Política de envíos

Rangos de entrega

• 8:00am a 12:30m Se realizan los repartos de todos los regalos que hayan sido comprados con al menos cinco días de anticipación. El horario aplica para las entregas de lunes a viernes
• 9:00 a 3:00 pm Se realizan los repartos de los fines de semana (sábado y domingo) con al menos cinco días de anticipación
• 12:00m a 7:00pm Se realizan los repartos de los pedidos tomados con tres días de anticipación

Debido a la coyuntura en la que nos encontramos el protocolo de entrega es hasta la recepción o puerta del edificio o condominio. Nuestro personal de reparto no moviliza el regalo a los diferentes niveles del edificio.

Para las direcciones con Mz , es necesario que puedan enviar la ubicación al WhatsApp 958538090, sin ello no podremos dar por terminada la compra

Tiempo de entrega

El tiempo de espera para poder entregar el regalo es de 10 minutos pasado ese tiempo, el regalo regresa a almacén para ser reprogramado con un nuevo costo o en su defecto para que pueda recogerlo el cliente